كيف من چند روز پیش به دستم رسید، هرچقدر از قشنگیش و کیفیتش و بونیک بودنش بگم کم گفتم! پکیجینگ عالی و با سلیقه! خلاصه که چه برای خودتون چه برای هدیه عالیههه! واقعا کار بارزش و چشم نوازیه☺️
پاسخ ما
واقعا نمیشه با هیچ بیانی لطفا شما رو که وقت میزارین و نظرتون رو ثبت میکنین، قدردانی کرد . باشه که نظرتون حمایتی باشه از بانوان این سرزمین
محمد مهدی تقی
۱ هفته قبل
كيف خوشگلم دستم رسيد بعنوان آدمي كه بيشتر از بيست عدد كيف درست و حسابي دارم كيف هاي برند و فانتزي ميتونم بگم هيچ كدومشون اندازه اين كيف منو هيجان زده نكرد (متن توسط مشتری عزیزمون تو دایرکت پیج ارسال شده تیم ما اینجا قرارش دادن)
مطهره صافدل (کاربر مهمان)
۳ هفته قبل
سلام،برای تولد مادرم این کار رو سفارش دادم،وقتی رسید و دیدمش به معنای واقعی چشمام قلبی شد،انقدر که زیباییش از نزدیک بیشتر بود،یه کیف با وقار،اندازه مناسب،دوخت تمیز،و سبک،بسته بندی شیک و ارسال هم سریع بود و به موقع رسید .امیدوارم همیشه موفق و پرروزی باشین
پاسخ ما
چشمای تیم ما هم با دیدن این متنهای زیبای شما، قلبی میشه . ممنون که پیام میذارید و نظرتون رو میگید 😍
محمد مهدی تقی
۳ هفته قبل
سلام وقتتون بخیر سفارشم رسید دستم ممنونم ازتون 😍🙏 خیلی زیباست و عالی بسته بندی هم خیلی منظم و مرتب ممنونم واقعا🙏😍❤️ ( این متن عینا تو دایرکت ارسال شده بود تیم لورسان اینجا قرار دادن)
محمد مهدی تقی
۱ ماه قبل
ارسال فیلم از مشتری عزیزمون . ارسال شده در پیج
محمد مهدی تقی
۱ ماه قبل
سلام عزیزم کیفی که برای خواهرم سفارش داده بودم امروز به دستم رسید . خیلی بیشتر از اونی بود که انتظار داشتم خواهرم عاشقش شد ممنو از کیفیت خوب و کار زیبایی که ارایه میدید ❤🧡 ( این متن برامون تو اینستاگرام ارسال شده بود تیم فنی اینجا قرار دادن از طرف مشتری )
الهام طراح
۲ ماه قبل
میشه این محصول رو هم آف ۱۰ درصد قائل بشید؟
پاسخ ما
از کد خرید اول میتونین تخفیف داشته باشین کد هست LR200
سعيده پگاه (کاربر مهمان)
۲ ماه قبل
من اين كيف و براي تولد خواهرم سفارش دادم و سوپرايزش كردم. خيلي خيلي خيلي زيباتر از عكسش هست و كيفيت عااالي هست. و براي ارسالش به خواهرم و سوپرايز كردنش خيلي زحمت كشيدند و هماهنگ كردند. ازتون ممنونم و خسته نباشيد ميگم بابت هنر زيبا و اخلاق حرفه اي تون. ممنونم يه دنيا
پاسخ ما
اختیار دارین عزیز. وظیفه بود خوشحالم تونستیم خشوحالی دو خواهر رو رقم بزنیم دلتون شاد و لبتون خندان💖💎💎
عسل احمدیان
۲ ماه قبل
من این کیف رو خریدم و تا حالا نشده جایی استفاده کنم و ازم نپرسن از کجا خریدی؟ درکنار زیبا و خاص بودنش،خیلی هم باکیفیته و با ظرافت روش کار شده😍 مرسی از هنر بینظیرتون❤️
پاسخ ما
شنیدن این حرفها، انرژی مضاعف به ما میده . مرسی که همراه ما هستین و تشویقمون میکنین🙏🎁🧡🧡
روشهای پرداخت چگونه است؟ آیا امکان پرداخت اقساطی وجود دارد؟
پس از انتخاب محصول و افزودن آن به سبد خرید، میتوانید هزینه را بهصورت آنلاین از طریق درگاههای بانکی معتبر لورسان پرداخت کنید. همچنین، در صورت تمایل، امکان خرید اقساطی از طریق درگاه پرداخت اسنپپی فراهم است.
شرایط خرید اقساطی چگونه است؟ آیا محصول پس از پرداخت اولین قسط ارسال میشود؟
بله، با انتخاب درگاه اسنپپی هنگام خرید، محصول پس از پرداخت اولین قسط برای شما ارسال میشود. باقیمانده اقساط را باید از طریق پلتفرم سرویس اعتباری اسنپپی پرداخت کنید.
آیا کیفهای موجود در سایت آماده ارسال هستند، یا باید برای تولید آنها منتظر بمانیم؟
تمام محصولاتی که امکان افزودن به سبد خرید را دارند، موجود هستند و نیازی به انتظار برای تولید ندارند. پس از ثبت سفارش، حداکثر ظرف ۴۸ ساعت کاری محصول به پست انتخابی شما تحویل داده میشود و کد رهگیری برای شما پیامک خواهد شد. در صورتی که محصولی موجود نباشد، امکان ثبت سفارش و پرداخت وجود ندارد. در صورت تمایل به ثبت سفارش یک محصول ناموجود، لطفاً از طریق واتساپ به شماره 09360775626 پیام دهید.
بستهبندی محصولات چگونه است؟ آیا برای هدیه دادن مناسب است؟
تمامی محصولات لورسان با بستهبندی شیک و مناسب هدیه ارسال میشوند. همچنین، تصاویر بستهبندی هر محصول در گالری تصاویر آن محصول موجود است.
سفارشیسازی محصولات به چه معناست و چگونه میتوانم این کار را انجام دهم؟
لورسان برای اولین بار در ایران قابلیت سفارشیسازی محصولات را ارائه کرده است. شما میتوانید نام خود یا عزیزانتان را روی محصول انتخابی درج کنید. محصولاتی که این امکان را دارند، دارای برچسب 'قابل سفارشیسازی' در صفحه محصول هستند. همچنین، در بخش 'سفارشیسازی' در صفحه اصلی سایت، میتوانید لیست محصولات قابل شخصیسازی را مشاهده و انتخاب کنید.
آیا محصولات دارای ضمانت هستند؟ اگر محصول ایراد داشته باشد، چه باید کرد؟
تمامی محصولات لورسان دارای ضمانت اصالت چرم ۱۰۰٪ طبیعی هستند. در صورت وجود هرگونه ایراد در محصول، میتوانید تا ۲۴ ساعت پس از دریافت کالا برای تعویض آن اقدام کنید.
درصورتی که همچنان پاسخ سوال خودتون را نیافتید و در قسمت قوانین و مقررات سایت هم موجود نبود لطفا با شماره : ۰۹۳۶۰۷۵۵۶۲۴ و یا قسمت پشتیبانی آنلاین سایت پیام دهید تا در سریع ترین زمان پاسخگوی شما عزیزان باشیم .